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#赛科斯动态# 今天下午，我们邀请到了@亿迅中国 @李农Beijing ，为我们带来演讲《社会化媒体发展对客服的影响》，让我们更全面深入地了解市场上社会化客户解决方案，探讨社会化媒体对于客户服务的影响和挑战，以及社会化媒体的应用如何提升客户联络中心的核心竞争力和创新力。 原微博 赛科斯中国
#赛科斯动态# 2013赛科斯（中国）标准化运营研讨会火热进行中。本次研讨会邀请@颜晓滨 交流运营实践，分享成功案例。在呼叫中心的发展过程中，标准管理体系提升管理效率、降低管理成本，也是推动整个呼叫中心走向产业化的重要基石。@呼叫中心51Callcenter @4PS联络中心国际标准 展开全文原微博 赛科斯中国
#赛科斯在现场# 2012（第六届）中国金融客户联络中心与卓越服务高峰论坛进行时：探讨新一代金融行业客户联络中心的建设和运营，云计算和语音识别对于金融客服中心的应用和实践，新渠道的开发和管理等，不愧是分享资讯展望趋势的行业盛会！@颜晓滨 @呼叫中心51Callcenter 原微博