- //@电商经理人联盟: //@透视数字营销-赵振营: 腾讯电商的脚痛：一、没有良好电商培训体系，商家加入QQ商城之后不知所措。二、平台商家自控制体系不足，流量的活动依赖性过大，小二权利过大。三、货品资源不足。四、自己收购电商入驻，造成亲孩子和后娘养的问题。
【“QQ+”模式失效“帝企鹅”电商门前摔了一跤】“挟流量以令诸侯”，这是腾讯过往不二的制胜法门，新进的大多数领域，腾讯总能凭借流量优势和用户基数，迅速圈定自己的势力范围，并改写竞争格局，割据一方甚至独占鳌头。但在电商领域，流量不再是尚方宝剑，具有普适效应的后发优势突然间失效了。
- 【客服升迁指南】客服很重要，因为他们是顾客和店铺最直接的接触点，是品牌传播及佳的信息输出点，更是引导询单客户成交的关键．店铺有好的引导和服务，转化率和回购率都会相应提高．
- 对淘宝直通车托管及代运营公司的一些看法： 1..直通车托管外包TP公司越来越多，自己也接触过若干，参差不齐。当然也有不少优秀的IP公司。但不少的直通车推广优化托管的TP公司为生存所迫，只求客户多多益善 ……
- 5月29号触电报：1、【“退休”仅18天，马云换了“马甲”又杀回来了】 2、【从马云\\"菜鸟\\"的股权结构看其战略】 3、【流量激增15倍 乐蜂网桃花节大促背后的技术事】 4、【菜鸟网络到底是个啥】 5、【李国庆：希望当当网今年扭亏为盈】...详细图文：🔗 网页链接
- 【屌丝的心理你永远不懂】看完这个长微博，你一定有一种看电影剧本的错觉，当史玉柱说得屌丝者得天下，你可能还心存怀疑。因为你无法理解屌丝的心理，所以YY上市了9158也开始被投资人追捧了 via起点创业营
- @亿邦动力网： 【淘宝搜索优化的99个细节（下）】2013，淘宝搜索怎么玩？如何获取更多免费流量？以下是 @万空V 基于多年搜索优化实战总结，从关键字优化的角度去阐述优化的细节，提升淘宝搜索流量。查看淘宝搜索优化99个细节上、中篇，可以加微信“亿邦动力网”
- 【杨钦：传统女装的模式突围】宝姿和I.T是传统女装线下突围的两种模式，前者做溢价，后者做集成，但归根结底，女装的“小众”化需求仍然是其根本，这也给了电商机会。 🔗 网页链接 via天下网商
- 【色彩联想：色彩&季节】不同季节店铺应用不同色彩，酷热的夏天不妨来点清爽透明的淡色，寒冷的冬天就来点浓重红暖暖视觉吧~可见店铺色彩在不同季节里也有不同讲究。下面一张图让你领略季节的色彩，更好把握季节变更的颜色变换：
- 【消费者的“好色之道”】@WbCloud： ①85%的消费者将商品颜色作为重要指标；②颜色可以将品牌知名度提升80%；③警惕！红橙、黑色、品蓝更能吸引冲动型消费者……此外，哪些因素能够影响网民网购行为？艾瑞《2012-2013年中国网络购物用户行为研究报告》给你答案哦！🔗 网页链接 via艾瑞电商展开全文
- 设计颜色搭配与网页鉴赏。via:乐居美编群 （闪亮你的眼睛~ ）
- 【2012年度创新营销十大杰出案例】1）星巴克微信二维码营销；2）奔驰smart的电商营销；3）雀巢“笨Nana”冰淇淋营销；4）耐克“Social DNA”社会化营销；5）沃尔沃“林书豪中国行”；6）小马奔腾《黄金大劫案》营销方案；7）MINI中国“交易伦敦”；8）中美史克保丽净假牙清洁片营销等（商业价值杂志）展开全文
- 【盘点2012年电商离职高管已超20位】京东：乙壤月、姜海东、吴声|凡客：吴声、杨芳、朱纪文|亚马逊中国：王汉华|当当：杨嘉宏|库巴：王治全|走秀：宋星|拉手：吴波、宋黎明|高朋：杨承坚|窝窝团：陈拥军|红孩子：杜非|玛萨玛索：梅珊|新蛋中国：顾建兴|24券：彭雷|顺风优选：刘淼...... via@电商行业 展开全文
- 【围绕淘宝，你能做的月薪过万的事】①淘宝摄影师，据一位依赖淘宝网店生存的摄影师称，在刚刚过去的双11前夕，他一个月赚了6万元。②淘女郎，日收入最高者可达5万元，上半年人均产值约31700元。③网店装修师，对于那些进入这个行业比较早的人来讲，月收入都在10万~30万之间。via@电商报 展开全文
- 【电商为什么要做CRM】2012年毫无疑问是电商CRM的元年，大部分买家不是走在上CRM的路上，就是准备走上CRM的道路，但是CRM的目... --分享@DCCI互联网数据中心 微刊《互联网数据中心》里的文章 🔗 网页链接
- 裂帛收购天使之城真相【裂帛创始人大风：并购天使属实】裂帛创始人汤大风接受《卖家》独家采访，回应天使之城并购案真相：①不会因为今天的罢工事件影响并购的进程②对天使的消费者致歉，希望大家能爱护淘品牌③重视和珍惜天使之城的员工。@裂帛家的汤大风 直播请进：🔗 网页链接 via@卖家刊
- 如何5分钟内用PPT做出一张看上去很厉害的海报！（完整版）@扭发条猴子
- 【数据挖掘应用案例】：RFM模型分析与客户细分！@沈浩老师 教你如何用spss、clementine、Tableau，EXCEL和PPT组合神器玩转数据挖掘，这几类工具也是大多数数据分析师常用的（还有SQL），推荐学习这几类工具，工善其事必先利器！
- 【读图：你所不知道的国企】①国企数量是民企的1.7倍，营业收入总和国企是民企的4.8倍，资产总额国企是民企的9.4倍②五大国有银行占总利润的26.13%，三大石油公司占10.7%，所有民企只占18.1%③央企只把利润的7.4%上交了国家④前40家央企占所有央企利润的90% @政见CNPolitics 展开全文
- #售后客服培训# （六十二）【写给售后客服的一份信...】以下是一位老售后为新来的售后总结的7点需要努力的方向：①热情接待；②快速反应；③ 认真倾听；④安抚和解释；⑤诚恳道歉；⑥提出补救措施；⑦通知顾客并及时跟进~~ 感谢的同时分享给各位售后童鞋~~ 全文阅读：🔗 网页链接 @勤劳农哥
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- 顺丰快递机场托运近30枚炮弹 内无火药仍属违禁>>在圆通快递被注销二类航空货运代理资质的同一天，合肥机场又发生一件事，安检发现顺丰速运托运的货物中，疑似有炮弹多枚。便立即向派出所报案。经过侦查，原来顺丰速运的货物竟是30枚炮弹，系某军工企业寄到北京某防化科技院做研究所用，炮弹内无火药。 展开全文
- 网易，网难，搜狐，搜狗，搜鸡，阿里巴巴，哦里巴巴，呃里巴巴，百度，十度，一度:张朝阳，张海淀，张东城，张西城。甲磊，乙磊，丙磊，丁磊。各位，晚安！
- 【雷军成本控制之道】①材料成本控制，宣称供货不足，三个月手机材料成本下降250元；②资金成本控制，间歇供货，充分利用现金流；③销售渠道成本控制，借助论坛排队购机，每台节约5%~15%的成本，以及与联通捆绑销售；④传播成本控制，通过社会化营销，强化的媒体关系，极低的宣传成本。
