//@Winniess33: 首先不能把预期说的那么超脱，然后才能超出预期。引人入胜//@Miranda高月秋: 牛！ //@HAnSen旅旅程: 如果总能超出预期，你就赢了。 //@小米公司: [呵呵]//@雷军: 口碑的核心是超预期！我们无论做什么，一定要琢磨如何超出用户预期。@金山软件 @小米公司
