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    MademoiselleCherie-Luna

    最近搭配家政和护工照顾住院老人的感受就是:我前半生的项目管理经验,今年的使用场景竟然是家庭场景。绝大多数家政人员只能做到70分。也很正常哈,又不是自己家的长辈,在细节上肯定不会有那么上心。非常正常也非常能理解。目前总结出来的家庭工作方法就是:让他们去做0-70分的部分,这是容易做的,不难,就是费时间,劳力。家里人来做70-90分的精细部分。这就和工作里招人一样,要招到把工作做到70分的人很好找,但能做到90分的就很难找。解决方法就是把工作sop化,普通能力的成员做0-70部分,做基础工作;厉害的人做final touch锦上添花。另外一个点就是,普通的家政是不会想着去搜“老人高蛋白食物软烂”这种关键词做饭的,他们但凡有这个思路,早就升级当培训经理了。所以就要家人自己去搜,做一遍,老人爱吃,菜谱发过去,手把手教,麻烦您给我照着做。这就像刚工作时领导把他以前做过的ppt打包丢给我,跟我说:1:1照抄。家庭成员分工也类似。比如我姨妈原来是医生,但最近手不方便,所以她的主要任务就是负责和医院的沟通,协调医院、护工、康复的关系。我和我爸分工:他管狗,我送饭;他送饭,我管狗。他负责研发阿婆爱吃的食谱,传授给我,我住的离医院近,每天定时做完后(其实都不难,反正我自己也要吃),喊家政过来取,家政做70分的饭,我们自己家人做70-90分的精细加餐,家政给我送过去,带回来,洗干净。家政也跟乙方一样,甲方是否到场,他们做事认真程度完全不一样。所以我现在晚上都去医院陪吃饭,顺便监督下做菜的执行落地标准。刚好健身房就在隔壁,和我的生活routine完美契合。责任要有,自己的生活也要有😁真的今年突然一下子觉得迈入了中年,虽然我还是一年两次肉毒,脸上没有皱纹。但那种“你要在家里扛起来”的感觉是真切的压在每一天。这个世界上有很多软技能,是书里面没有写,网络上不会有的。就像小猫是跟着猫妈妈学会用猫砂、学会捕猎、学会规避危险一样,人类也是这样跟着父母一点点学习如何把一个家操持起来,如何照顾好自己和家人,如何提前预习自己更弱、更没有掌控力的晚年。从一个家庭要配备怎样的保险和理财,法律上如何做提前规划,到如何全方位的照顾好我爱的家人,都是只能在实际的事情中,一点点通过亲身经历去学习的、私密又重要的技能。但好在生活和工作中有很多技能是可以融会贯通的,不难,只要愿意去做,每个人都会渐渐长成一个能扛事儿的大人的。但是still,吗喽哭泣.gif😭收起
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