刚找了个海尔旗舰店的人工客服问，退机得售后鉴定。外包装得有，丢了得自己找售后买。但问题是我当时问安装师傅外包装要不要留着，他说不用留着。昨天约维修约的两点，这师傅给我给成下午五点半，还叫我以后打他私人电话维修，海尔这售后也是外包的？ 长图 00:19
