危机公关经典案例! 及时响应(王思聪发微博后两小时后网易新闻官方微博即做出响应); 真诚沟通(“你说得对”、“永远支持你”); 承担责任(“发文章的小表砸也已经被我卸了”); 权威证实(使用官方微博账号公开沟通); 幽默加分!
