8月4日下午17：20开始，手机不停地收到恶意订制短信，有30多条。电话10086咨询人工服务，服务小姐讲是由于密码泄露，不明身份的人给订制的，费用照收。问服务小姐难道中国移动这样的费用也收，消费者的权益何在？别人讲这是规定。你只能先停机，再修改密码？这样的恶意订制费用高，足以停机。 怎么办
