深圳航班现延误,地勤乘客互殴!这个情况一点都不意外,航空公司只要挂出《延误》两字,乘客就必须什么都不知道的莫名等待。航空公司地勤人员立刻快闪不见,客服电话绝对接不通,没有安抚、没有解释、没有飞行计划!乘客没有知情权,有的只有焦虑、茫然、猜测!这时你绝对不是上帝,你是绝对的瘪三!
