【职场人必看：说话的艺术】1.领导交代任务，果断回答"我马上去办"。2.受到表扬，记得感谢同事。3.被"问住"时，委婉地说"我先想想，过会儿告诉你"。4.请人帮忙，夸夸他"这个事没你不行"。5.传递坏消息，冷静地说"我们可能碰到一些状况"。6.挨批评时，承认错误“是我一时疏忽，我马上调整”。生命时报
