#看汕头#【“12345”开通4个多月 受理市民来电逾7万宗】“您好，请问有什么可以帮您？”该热线话务员这句亲切的“开场白”已逐渐为市民所熟悉。至上月底，热线已累计受理来电7.4万多宗，办结率逾94%，来电量逐月上升，增幅明显，该热线已逐渐成为市民求助、投诉、咨询的重要渠道。（汕头都市报）
