#趋势洞察#【在体验中洞悉零售业转型】愈来愈多消费者表示，希望零售商根据他们的购买习惯来提供个性化服务。这就要求零售商360度全方位了解消费者的个性化需求，实现更优化的资源配置，以求为消费者提供更好的购物体验。在互联网经济条件下，融合线上线下的O2O模式给传统零售商带来了更多的发挥空间。
