上个周的今天这个时候，还在武汉出差。当时去C家买咖啡。推门进到店里，小姑娘看了我一眼，然后说，一杯中杯的香草拿铁对吗？我有点惊奇，问说你怎么知道？她说，你这周每天都是大概这个时候来，每次都点的香草拿铁。听完我当时顿觉这服务，这客户体验真不错。当然，对于S家，我也还是喝一样的。
