【绩效面谈的SMART原则】1）s（specific）：直接而具体；2）M（motivate）：双向沟通，鼓励员工多说话；3）A（action）：仅涉及工作绩效，非员工个人性格；4）R（reason）：指出员工不足之处，但不需要批评；5）T（trust）：信任！没有信任，就没有交流。
