- 【如何退票？】通过支付宝成功购买火车票，若办理改签或退票，未取票的可通过12306网站或到车站窗口办理改签或退票；已取票的需到车站窗口办理改签或退票手续，退款将实时返回购票时所使用的支付宝账户，不退现金，同时支付宝会通过95188发确认短信。
【[话筒]明起，网购火车票可用支付宝付款了！】人民日报记者陆娅楠消息，11月30日起，中国铁路客户服务中心12306网站支付宝账户支付服务功能上线试运行。今后，旅客在12306网站购买火车票时，可选择工行、农行、中行、建行、招行、银联、中铁银通卡和支付宝中任一方式支付票款。扩散周知！展开全文
