【一桩小投诉,5个电话没解决】河北石家庄的张先生3月20日收到违章通知单:从3月9日起他在某路段连续9次违章,罚款近千元。“为什么不在第一次违章后通知?”张先生4次向职能部门投诉,5次打市长热线电话,依然没有满意答复。“有些渠道实质上是解决不了问题的摆设!”
