#CC美国互惠生波士顿年会分享#陆续会给大家分享会议的收获和中国办公室的新举措哦会议上和PD(Program Director,管理LCC的工作,负责AP到美国之后的机构支持)一起讨论了关于AP满意度的专项话题,分享了很多调查的结果,2013年AP满意度为4(满分为5),HF满意度为4.2,提高空间很大哦