在杭州图书馆，乞丐被允许入内阅读，唯一的要求是要他们先洗手。有市民表示无法接受，馆长褚树青说：“我无权拒绝他们来读书，但您有权离开。对于弱势群体而言，图书馆可能是唯一可以消弭与富裕阶层之间在知识获取上鸿沟的重要机构。人人生而平等。”
