D. 若帮同事不在位子或在另一电话忙绿中，帮忙接听的同事，需清楚说明并请对方留话或联系方式，以便回电，同时清楚转告未接到电话的同事。 E. 若有海外代理或分公司同事国际长途来电，注意英语口语和礼貌，参照上述进行留话或帮忙接听。
