EDM是性价比最高的一种网络营销方式。通过电子邮件营销方式发掘潜在用户，使用户产生购买行为，需要投入一定的成本。根据营销学理论，开发一位新客户的成本是维护一位老客户成本的2-6倍，而每降低1%的客户流失率，利润则会增加5%-17%，因此需要加强对老用户的维护，使老用户产生持续消费。
