PM（project Manager ）——项目经理：必须要有一系列的能力，包括号召力、交流能力、应变能力、自信活力，更要有逻辑缜密的系统化管理能力。项目经理代表了需求方的诉求和价值成长，既要有客户经理的能力，也要有解决方案专家的学识，还得有交付专家的执行力。
