昨天，多地工商银行系统柜面取款、ATM、网银等出现故障。银行停摆，很多人认为不可思议。事实上，银行业务高度依赖信息系统，特别是数据大集中后，任何突发事件对信息系统的破坏都有可能影响到银行业务的开展，造成大量经济损失和严重社会影响，所以，业务连续性管理体系对银行系统稳定运行至关重要。
