【管理工具和方法】❶SWOT分析模型:优势,劣势,机会,挑战❷PDCA工作法:计划,行动,检查,改善❸5W2H分析法:when/where/who/what/why,how/how much❹JIT理念:Just in time❺6P:产品,价格,促销,渠道,权力,公共关系❻4C:消费者,成本,便利,沟通❼4R:关联,反应,关系,回报。
