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移情罒别恋
11 years ago
【客户忠诚度的四个层次】在商业行为中,主要有四类不同程度的客户忠诚行为:冲动型忠诚,情感型忠诚,认知型忠诚,行为型忠诚。这四种客户忠诚有着以下一些特点... ...请看全文! VIA//品牌训练营网站
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