“志愿者”（英语英文Volunteers）是一个没有国界的名称，值得是在不为任何物质报酬的情况下，为改进社会而提供的服务、贡献个人时间及精神的人。在西方较为普遍的观点是：志愿者是职业之外的“不受私人利益或强制法律驱使的人们的努力”，其目的在于改进社会，提供福利。
