上周京华家居披露双11之后，家具电商惊现超高退款率，巅峰时数值达187.20%，一时引起消费者及业内热议。但退款率好比疖子的头儿，挤破之后，冒出的却是家具电商这条销售渠道上存在的硬伤——送货期长、价格不便宜、体验感差……业内人士承认，若需要发展，首先需摆脱牵制，迈出独立的第一步。#电商#
