- 【领导职责：成就下属、成就团队】当你是员工时，你必须力求个人表现，以符合上司的要求；当你成为上司时，你的价值就不再来自个人成绩，而是来自整个团队每一个成员的表现。犹如杰克•韦尔奇所说：“在你成为领导之前，成功只同自己的成长有关。当你成为领导之后，成功同别人的成长有关。”
【如何做到知人善用？】充分发挥每一位员工的价值，是作为一名好的领导者的最佳体现。要做到知人善用，管理过程中的至少是四件事：1）了解下属，理解下属，了解人才的能力结构，容忍人才的缺陷和不足；2）人才的发现和培养；3）合理的运用人才；4）了解实现管理或者经营的目标的需要（人才）。
