人民系的即刻搜索推出”即刻抢票”表明铁道部在技术上无法应对急需流量的各路网络大鳄，在政治上难以遏服体制内的IT新贵。直接面对民众的公共IT服务，部委级别只有铁道部一家以垄断姿态出现，到了公布招标细节的时候，到了求技于民的时候，到了发动社会整体力量解决春运困局的时候。
