【与人沟通的原则】与老人沟通不要忘了他的自尊;与男人沟通不要忘了他的面子;与女人沟通不要忘了她的情绪;与上级沟通不要忘了他的尊严;与年轻人沟通不要忘了他的直接;与儿童沟通不要忘了他的天真。 一种态度走天下,必然处处碰壁;因地制宜,因人而异,才能四海通达。
