2月12日，18时左右，我两位朋友在西关西单楼下屈臣氏门口，被一小偷从口袋强行拽走一部苹果手机，朋友当即索要，小偷四名同伙围拥过来，气势汹汹的威胁，拒不交还手机。朋友害怕，晚上十点才到临夏路派出所报案，但由于当事人未满18周，且父母不在兰州，派出所拒绝立案，也不让调看监控。求解决办法。
