#书籍推荐#《用户体验度量》——“我认为这个体验不太好,改成那样体验会强很多”从某些角度上来讲,用户体验是一个空泛的词,在没有找到可以量化的度量指标之前,不好轻易去对它进行评判,我们要设定明确的目标和预期,首先定义什么是好,其次来判定好的程度,这些都需要可量化的有效数据做支撑。