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- 一、客人要服务员喝酒时,怎么办?(1) 应向客人解释不会喝酒,况且工作期间也不能饮酒,婉言谢绝客人的好意;(2) 若客人一再劝饮,盛情难却,为了不影响客人的情绪,先把酒接过来,告诉客人待会儿再喝;(3) 同时给客人另取一个杯子,斟上酒递给客人,并向客人表示感谢,请各🔗 网页链接
- 服务员点菜语言规范接收点菜信息1.跟随客人进入房间点菜:“先生,您好!您看现在需要安排一下菜品吗?”2.被叫点菜:“先生,您好!对不起让您久等了,我来为您安排一下菜品吧!”征询人数1.语言要求:“您看今天几位客人?”2.客人明示了几位。语言要求:“好的,根据人数给🔗 网页链接
- 人有种奇怪的心理:当你难过时,会觉得周围人都很快乐。/所以该谨记两点:第一,不要轻易论断周围人的幸灾乐祸,或许那只是因为你正情绪不佳。第二,不要在流泪时做重要决定。但凡流泪时做的决定,大多会让你后悔,阿刚生活录