上午九点,地铁一号线换乘十号线通道出现拥堵,众多去一号线的乘客逆行将这条通道堵得死死的,并告诉我们前方有塌陷,而现场无一名地铁工作人员,混乱至极。我想问@北京地铁,如出现踩踏事件你们负责的起吗?高峰期你们在做什么? @北京人不知道的北京事儿