【星巴克的营销策略:气味营销】回想一下星巴克最令人难忘的是什么?《感官品牌》的作者马丁·林斯特龙曾经发起过一个公开调查,询问消费者对于星巴克的印象,得到最多的两个回答是研磨咖啡豆的机器运转声和奶香气。气味本身提供的不只是味觉嗅觉,它还影响我们对于情感的表达。@流通达人朱云骅 @黄江周