- #贵客一线#10月15日,K495次列车长丁伟给打工受骗的旅客送上爱心盒饭。
- #贵客一线#为全面提升旅客列车环境卫生质量,给旅客提供干净、整洁、舒适的旅行环境,贵阳客运段坚持“库内保始发、途中保终到、终到保库内”的工作机制,围绕卫生基础、卧具备品、设施设备等重点环节,制定整治计划,细化整治措施,限定整治期限,集中力量进行突击整治。图为列车员正在突击厕所卫生。展开全文
- #贵客一线#为夯实旅客列车基础工作,进一步提高服务质量,贵阳客运段细化整治方案,明确卫生整治标准,将整治标准细化到“三间一档”、乘降梯、翻板等重点部位,充分利用库内、折返站停留时间和夜间运行时间分部位、分步骤组织突击整治。图为T149次列车软卧乘务员正在对包房门槽卫生进行突击。
- #贵客一线#“中秋”小长假期间,为了让出门乘坐火车的小朋友在列车上也能感受到节日气氛和旅途快乐,贵阳客运段对携带儿童的旅客宣传安全乘车常识,发放重点旅客温馨服务卡,并提供“一对一”全程关爱服务。图为9月8日T88次列车长正在照顾乘车的小朋友。
- #贵客一线#受暴雨影响,贵阳至烟台K1202次列车运行受阻,在新晃站临时停车。列车长彭滔在做好宣传解释和安抚旅客情绪的同时,及时与车站联系,并组织、带领列车工作人员冒雨到车站用水桶取水送到列车上,保证了车内的饮用水和餐车的饮食供应。@西南铁路