- 被微博屏蔽【#极氪汽车遭车主集体投诉# 一系列操作失去用户信任】#极氪汽车遭多位车主集体投诉#近日,车质网上出现了大量关于极氪汽车的投诉信息,投诉内容主要集中在“极氪厂家偷改合同隐瞒相关信息”,以及“极氪厂家单方面篡改购车协议内容”。#今日科技速报#根据观察,最近30天关于极氪001的投诉量超过了350条,单就复工第一天的1月28日就有3条投诉,几乎绝大部分是指责极氪汽车不诚信问题的。根据一位用户发布的投诉信息,极氪汽车的购买协议中明确写明“当您订购的车辆面临车型迭代、配置调整、零部件供应短缺或停止生产等重大变化时,极氪公司将提前通知您,尽量避免使您的订单受到重大不利影响。”但这次升级车型,极氪汽车却未提前告知用户,致使用户造成了一定的经济损失。对此,极氪汽车官方回复,根据1月6日最新公告内容,极氪为2023年1月1日9:00前下定未排产的用户开放了车型切换的机会。对于1月6日9:00前已做出车型切换选择并锁单的用户,极氪将尊重用户选择,不做任何调整。对于在1月6日9:00前未锁单或未做出车型切换选择的用户,极氪将持续开放车型切换选择。(techweb)星球财经的微博视频收起
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