- 被微博屏蔽【#女子称带轮椅被滴滴专车拒载#，#滴滴回应女子带轮椅被专车拒载#】近日，深圳知名公益人、零壹基金创始人孙女士发帖称，其在宝安区使用滴滴出行呼叫七座商务专车时被司机拒接，理由是自己携带轮椅出行，不方便接送。孙女士认为，滴滴出行平台现有条例并未提及对残障人士的帮助，同时也未有相关方面的处罚和反馈。应该完善服务，补充其针对无障碍服务的条款，提供无障碍人性化服务标准。1月26日，@东方财经 针对此事询问了滴滴出行官方客服，对方表示，专车和普通车相比，车型和服务都会更好，还会帮忙拿行李。如果乘客遇到类似情况，滴滴会对司机扣除服务分和暂停服务等处理，这些处理会影响司机的接单和经济收入。各位网友，您怎么看？东方财经的微博视频收起
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- 被微博屏蔽【#乘客称带轮椅被滴滴专车拒载# 】#女子称带轮椅被滴滴专车拒载# 近日，深圳知名公益人、零壹基金创始人孙女士发帖称，其在宝安区使用滴滴出行呼叫七座商务专车时被司机拒接，理由是自己携带轮椅出行，不方便接送。孙女士认为，滴滴出行平台现有条例并未提及对残障人士的帮助，同时也未有相关方面的处罚和反馈。应该完善服务，补充其针对无障碍服务的条款，提供无障碍人性化服务标准。1月26日，滴滴出行官方客服表示，专车和普通车相比，车型和服务都会更好，还会帮忙拿行李。如果乘客遇到类似情况，滴滴会对司机扣除服务分和暂停服务等处理，这些处理会影响司机的接单和经济收入。（来源：东方财经）#滴滴回应女子带轮椅被专车拒载#收起
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