- #资讯#长春客运段为了让旅客能够 “温馨出行、安全出行、方便出行”,积极采取便民措施,在车厢内安置医药箱、便民服务箱、爱心服务凳等,以“提前迎接、途中跟踪、终到回访”的“一条龙”服务为基础,对重点旅客提供特殊服务,切实提高服务质量。@沈阳铁路
- #资讯# 长春客运段在各班组设立服务示范岗,及时解决旅客出行困难,提供优质服务。同时加强车厢内卫生环境整治、供水服务等工作,给旅客提供舒适乘车环境和旅行需求。@沈阳铁路局
- #一线#:4月8日旅客徐女士乘坐G1213次列车,在徐州东下车时,将一桶豆油遗忘在3车7C附近,求助12306查找。经过当班列车长孙健到场寻找,找到该物品并及时与旅客取得联系,为旅客挽回不必要的经济损失。@沈阳铁路
- #一线#:1月29日旅客金先生乘坐K2288次列车在安阳站下车,不慎将棕色男士包(iPa、移动电源、身份证)遗忘在12车5中铺附近。请帮助查找。经过当班列车长裴志国到场寻找,找到旅客的遗失物品。长春客运段提醒广大旅客下车前请提前清点并拿好个人物品,以免遗忘在列车上。@沈阳铁路局查看全文>> 展开全文
- #资讯#长春客运段客运段列车员贾凤伟勤勤恳恳、任劳任怨,围绕自己工作总结出来的“四心”服务法即:用心贴近、用心交融、用心感受、用心服务,认真做好车内旅客服务工作,赢得了乘车旅客的广泛好评。@沈阳铁路
- #资讯# 十一小长假期间长春客运段开展形式多样的安全生产专题宣传教育,全员宣传发动,记名传达,并召开专题会议,分层开展自查,保证假期旅客乘车安全。@沈阳铁路 展开全文
- #一线#10月6日旅客李先生乘坐2170次列车,在大连下车时,将一个装有19元钱、身份证、银行卡的钱包遗忘在6车98号座位,求助12306查找。经过与当班列车长王帅电话联系,找到旅客的遗失物品并返还给旅客。长春客运段提醒广大旅客下车前请提前清点并拿好个人物品,以免遗忘在列车上。@沈阳铁路 展开全文
- #一线#9月3日旅客杜先生乘坐D73次列车在北戴河站下车时，将红棕色的包（身份证、1900现金、信用卡）遗忘在4车13B附近 ，求助12306查找。经过当班列车长李仲到场寻找，找到旅客的遗失物品。为旅客挽回不必要的经济损失。@沈阳铁路局
- #资讯#长春客运段确定以安全工作为核心，扎实推进安全风险管理，抓好干部工作作风的转变，全面提升安全管理质量，切实提高风险控制能力，强化安全管理基础，全面规范职工作业行为，强化安全隐患整治，全面净化安全管理环境。@沈阳铁路局
#聚焦沈铁一线#八一前夕，长春供电段武装部组织复转军人参观了吉林省博物馆。号召复转职工牢记落后就要挨打的历史教训，立足本职工作，踏实肯干、发愤图强，为实现习总书记提倡的“中国梦”贡献力量。图为参观职工正在听取讲解员讲述抗联战士浴血奋战的故事。
- #一线# 7月10日旅客于女士乘坐G8013列车在长春下车时将一个装有电脑、衣服等物品的红色行李箱遗忘在7车前排行李架上，求助12306查找。经过与当班列车长王婷婷电话联系，找到旅客的遗失物品并返还给旅客。长春客运段提醒广大旅客下车前请提前清点并拿好个人物品，避免造成不必要的经济损失。@沈阳铁路局 展开全文
- #一线#6月6日旅客王女士乘坐1818次列车从呼和浩特东至通辽，下车时将徐爽的身份证、学生证、车票遗忘在4车3号上铺，求助12306查找。经过与当班列车长王国军电话联系，找到旅客的遗失物品并返还给旅客。长春客运段提醒广大旅客下车前请提前清点并拿好个人物品，避免造成不必要的经济损失。@沈阳铁路局 展开全文
