- //@央视新闻: 【你知道吗？手机修过2次仍不能正常使用的 应免费换机】对经三星官方数次维修，手机依然不能正常使用的情况。律师邱宝昌介绍，根据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》，手机经2次修理仍不能正常使用的，销售者应该免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。
【三星Note、S系列存重大设计缺陷：一天死机30次】 从"突然死机"到"无法开机"再到高价维修，这已是众多三星手机NOTE系列及S系列机主的共同烦恼。曾任摩托罗拉高级工程师的张晓龙指出：三星产品设计本身存在缺陷，存储芯片的擦除指令存在问题，而存储芯片相当于硬盘。@央视财经 🔗 网页链接
