在哈尔滨市政务微博培训会上分享《微政务的运营之道》:移动互联微时代给政务工作带来新挑战;政务人员需要新的生存智慧。在人人都是麦克风的时代,简单粗暴、鸵鸟策略和信口雌黄来处理突发事件不可取;问政于民,用政务微博放下身段,真诚沟通,为民服务,取得民众的理解和支持才是“王道”。
