晚上有个客人打电话给俺，她八月就订了九月的房，是在去哪儿网下单的。现在的问题是她网上下单订的9.16-9.17，实际想入住的是9.17-9.18。昨晚八点客栈有打电话问她怎么没到，也就是说已造成空房，这种情况是客人自己的原因造成的，客栈没办法退款哦。还请已订房客人核查下入住日期是否有误。
