#口碑营销#【口碑营销特点与功能】特点1口碑传播的可信度更高，降低消费者购买风险2口碑传播信息充分，准确扩散产品信息3口碑传播的现金成本更低4口碑传播利于树立企业形象，提升品牌价值。功能：口碑营销放大品牌影响力，合理互动，获取消费者建议，掌握需求趋势，甚至发现新的商业机会 @姜云鹭
