#顾问有话说#回答@椰岛刘燕飞 关于NPS值的事，NPS作为一个客户满意度衡量指标存在，直接反应了客户对公司的忠诚度，比如苹果的NPS值经测试为77%。NPS值不仅用于商业，同样适用于人际关系的测试，比如海南微友圈有位@刘小勇2001 ，NPS值在70～80%，非常值得信任的一位朋友。 我在:琼州大道
