之前打的11183就一问三不知，但11185先是告诉了我六部口的电话，之后由于没人接，我再次打11185，客服用了5分钟帮我在线接通六部口，让我直接和六部口工作人员通话，这才联系上。虽然起因是因为发货方这次不知道为毛没写我的手机，导致送货人无法联系我，但是我还是很好奇11183到底是干嘛的？
