纽约时报周一发表“用黑莓真丢人”文章,称黑莓已成为老土代名词,多位用户对此感到羞愧,不愿拿出来示人,甚至拿黑莓当镇纸。报道引发普遍热议。RIM CEO回应称:用户仍以黑莓为荣,我们仍是最受欢迎手机之一。3年时间,黑莓美国份额从50%跌至5%,股价从144跌到8美元。