#坏掉的动车#班次D312次在即将到天津站的时候坏掉，火车在路上整整占道三个小时才被拉回到一个小站让其他车先行。该列车在京沪线上整整停了三个小时，才得到领导指示。一车的乘客在车上没水没电，铁道部遇到这种事情竟然不能立即拿出紧急处理方案，指示了三个多小时未果！这些失误造成的损失谁来赔偿？
