淘宝欣欣向荣，阿里却感到了隐忧。这一方面是来自京东和苏宁狂打“价格战”带来的竞争压力，另一方面，“英雄不问出处”，假货丛生，对阿里品牌产生冲击。而且，阿里巴巴做的是网上集市，更擅长在网上服务于卖家，而在电子商务后端基于“商务”二字的物流和信息流的打通和标准化，却始终难以有效推进。
