-李晓勇-
回复@中国联通黑龙江客服: 今天看了一下详单，一直到6月的历史帐单一直有代收费，但查详单却是空的，打客服电话问了说是一项手机电视一项时事参考，可是这两项我从没有办理过订阅。刚刚客服回话，说退我这月的时事参考6元，既然你们同意退款，就说明这业务确实不是我办理的，那就要从开始退吧 查话费清单，看到增值服务里每月代收的9元钱，吊诡的是在SP收费和增值服务清单里却没有收费项，给10010打了电话，一小时后客服回话，说是给退本月的，可这费用怎么产生的，以前的凭什么不退，都没有说，继续等待他们回复。未经客户同意，不在清单里显示，这不是偷钱吗？@中国联通黑龙江客服 你怎么看？ 展开全文转发 1评论 0 原微博