@chengfei1975 要是导游不愿意帮忙的话，让你妈妈找酒店的人帮助定出租车，让导游把走失地点市政广场和事情经过跟酒店的人讲清楚，你妈妈可以带上手机坐车出去找，让酒店记下出租车牌照和联系方式，定时联络，送你妈妈返回。出租车也许可以谈个一小时两小时的包干价格，如果酒店帮助。
