【张瑞敏的争与不争】不要专注竞争对手的言行，而要专注用户的需求，做到“不争而善胜”。不争就是想别人未想过的问题，做别人没做过的事。善胜者，不争，不争是为了更好的去争，不是和对手争而是和自己争、和用户争。和自己争就是要战胜自我，和用户争就是争得他们的潜在需求。
