很久很久没跟我们的车主认真聊天了，也很久没点开他们的QQ群看过，不知道他们现在有什么想法，不知道他们现在用车的情况，不知道他们现在在干什么。我觉得我失职了。不跟客户打交道，连客户想法都不知道，还有什么脸说自己是客户关系？我会好好反思。
